動物の便秘解消！～農場パラダイスのメンテ終了

農場にうんちが帰ってきた！

人気なのかどうかよく知らないけれど、なかなかにやりこみ要素や気配りのあるアプリ「農場パラダイス」が本日長いメンテナンスを終え、新たなバージョンになった。

一番の成果は「動物の便秘が解消された」ことだろう。飼育している動物の排泄物も畑の肥料に変えたりできる同アプリでは、それなりに大切なアイテム。ところがサービス開始から動物達が便秘になり、まったくうんちを生産しないという致命的な不具合があったのだ。

ことに、チュートリアルとも言える初級クエストで「うんちをとる」というのがあり、普通は最初からそこに転がっているものをクリックして回収すれば簡単に終了するものだが、ウン悪くマイミクさんに先にうんちを盗まれてしまった場合、いつまでたっても初級クエストをクリアできず、その先のクエストに進めないという不満が寄せられていたのだ。

が、あの某広場と違って、この会社は一見軽々しいノリなのに、きちんとユーザーの不満を聞き、極力応えようとする。うんち不具合には「便秘気味で」と早々に声明を出した。時間は随分かかったが、多くのユーザーはそれを聞いて待つ気になれたのではないか。

メンテのアナウンスもばっちり。９時間もアクセスできない状態になるため、数日前から告知。コレって結構大切なことだ。サンシャイン牧場では数時間前にメンテを告知し、いろいろ不興を買ったのだ。

で、メンテが終了してみれば、うん、多くのユーザーの声は、着実に反映されている。非常に使い勝手がよくなり、親切になった。そして動物達が便秘解消で、うんち回収のお仕事も増えた。うんちにまみれ、動物の世話をし、畑で作物を育て、加工して高く売る。…いい感じの農場ライフ。

あたりまえといえば、あたりまえなことなんだけど、あのRACOOの惨憺たる対応に呆れたあとでは神にも等しい仕事。あそこはなんでこのくらいのことができないんだろう？ユーザーを喜ばせることって、そんなに難しい？